出国旅行指南 在国外钱包护照行李丢了怎么办?
中英网 www.uker.net 2017-01-04 来源: 转载 编辑: lina
行李丢了怎么办?
旅行本来是一件令人高兴的事情,而如果行李丢失,不仅令人沮丧万分,而且面临巨大的经济损失。
而据估计,全球托运行李中,每200件就有一件遗失,损坏、滞后等问题也再说难免。
万一不幸丢失了行李,让我们来总结一下补救方法。
该找谁
旅客中途转乘飞机,因此,可能搞不清楚到底是哪个环节出问题。
根据航空公司“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,由搭乘终站的航空公司负责理赔。
乘客行李出现问题,需立即到机场的行李查询台咨询及申报。
如果旅客抵达国外机场发现问题,可直接找你所乘搭的航空公司的工作人员。
关于索赔
一旦发现行李丢失、损坏应及时与工作人员申报。
根据相关规定,行李丢失或延误最迟不得超过21日(从行李交付之日起算)联系当地的航空公司办事处;损坏申赔不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。
如果使用信函、传真或电子邮件发送通知,则以邮戳或自动显示接收日期为决定最后期限的日期。
解决标准
每家航空公司处理的标准不尽相同,赔偿的金额也根据舱位不同而不同。
旅客需要填写“行李运输事故记录单”,透过国际性协寻行李网站,找出行李遗失处的站名。
航空公司在找到行李前,会给乘客日用品代购金以表示歉意。
关于损坏的处理方法
首先看物品是否需要维修。
一般会拿去专卖店修理,航空公司会承担相应维修费。
机场工作人员会在乘客托运的时候,仔细检查行李的破损情况并予以记录,所以,旅客也不能提着已经坏了的箱子要求索赔。
修理期间,航空公司会提供替代箱供旅客临时使用,待行李箱修好了再取回。
如果旅客认为维修时间过长也可以要求现金赔偿。
保价
若担心行李遗失,建议事先办理申报行李价值,并支付额外费用,这样就可以按物品的价值和折旧率来赔偿,否则将按普通托运行李赔偿。
生病了怎么办?
在国外需要医疗救助时,有以下选择:
1、团队出游,可以联系领队或当地接待负责人。
一般而言,地陪都是当地人,懂当地语言、熟悉当地情况,向地陪求助,请他们陪同去医院。
2、自助游遇紧急情况,可以直接拨打当地急救电话。
不同国家的急救电话有所不同,可向询问酒店或当地人。
3、不论是跟团游还是自助游,有必要时都可以联系中国驻所在国大使馆。
中华人民共和国外交部发布的2015年版中国领事保护和协助指南提示,中国驻当地使领馆可以协助提供当地医生名单供参考,也可协助通知国内家属或单位。
个人日常旅行常备药
晕车药
假如你是个会晕车的人,对此首先表示惋惜,乘飞机时,坐在机翼上方的位子。机翼上方的位子为减少颠簸。
在乘船时,坐在中间的船舱。试着注视地平线。通过刺激其他的感官可以使你分心,不去关注晃动。
情况严重配合吃药,记得要提前1小时吃1片晕车药。还有那种贴在耳朵后面的晕车帖。
建议携带药物:苯海拉明、晕车贴、晕海宁
胃肠药
对旅行者来说,当地美食是万万不能错过的。那么,胃肠药物就是很必须的了。在路边摊吃的嗨皮,但过后经常就会拉肚肚。
建议携带药物:乳酸菌素、健胃消食片、诺氟沙星、黄连素
降火药
咽喉肿痛、拉不出粑粑等是旅行者最常见的症状,特别是对于当地的气候和食物很不习惯的时候。所以,千万不要相信喝个王老吉就可以解决问题。
建议携带药物:牛黄解毒丸、黄连上清丸,薄荷类清凉的含片等
痛经药
对于一个女生来说,出行计划永远会考虑到大姨妈的周期。
如果不幸好旅途中来了大姨妈并且痛的话,就很可怜了。
特别是长时间坐车,很容易造成经期的血脉不通,让人小腹坠痛。
建议携带药物:痛经宝颗粒、田七痛经胶囊、暖宝宝热帖。